ROLUL CRM îN CREAREA UNEI EXPERIENțE OMNICHANNEL

Managementul Relațiilor cu Clienții este o soluție important pentru fiecare afacere care dorește să gestioneze interacțiunile cu clienții săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, CRM oferă avantaje semnificative afacerilor de orice dimensiune.Datorită Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot urmărească interacțiu